S LÁSKOU JEŽÍŠEK
platné od 1. 8. 2025
1. Úvodní ustanovení
Provozovatel internetového obchodu S LÁSKOU JEŽÍŠEK:
Jiřina Chromá
Sídlo: Miškovice 15, Třebovle, 280 02
IČ: 21921865
Zapsána v živnostenském rejstříku
Kontaktní údaje:
📞 773 989 165
📧 chromamiskovice@seznam.cz
Web: www.slaskoujezisek.cz
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím e-shopu www.slaskoujezisek.cz
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Veškerá prezentace zboží na stránkách obchodu má informativní charakter.
- Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem.
- Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.
- Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje. Dokončení objednávky tlačítkem s textem zavazujícím k platbě je považováno za podání objednávky.
3. Cena a platební podmínky
- Ceny jsou uvedeny včetně všech poplatků.
Prodávající není plátcem DPH. - Kupující může cenu uhradit:
- bezhotovostně převodem na účet
- hotově při osobním odběru
- Prodávající je oprávněn požadovat úhradu kupní ceny před odesláním zboží.
4. Dodací podmínky
- Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců:
- PPL
- Zásilkovna (výdejní místo)
- Balíkovna (výdejní místo)
nebo po dohodě osobním odběrem
- Náklady na dopravu hradí kupující dle zvolené metody v košíku.
- Dodací lhůta zpravidla do 10 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u produktu uvedeno jinak.
5. Odstoupení od smlouvy
- Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
- Odstoupení je nutné oznámit jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mail prodávajícího, nebo písemně na adresu sídla.
- Kupující zašle zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení smlouvy. Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží.
- Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky (včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání zboží k zákazníkovi) do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.
- Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené nebo upravené dle přání kupujícího (§ 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb.
6. Reklamace
- Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí.
- Reklamace lze uplatnit e-mailem nebo na adrese sídla prodávajícího.
- Kupující může uplatnit právo z vady v době 24 měsíců od převzetí zboží.
- O vyřízení reklamace bude kupující informován bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
- Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a právními předpisy ČR.
- Údaje jsou využívány výhradně k vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností.
- Kupující má práva dle GDPR (přístup, oprava, výmaz údajů). Podobné informace jsou uvedeny na samostatné stránce Zásady ochrany osobních údajů.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869,
Česká obchodní inspekce – internetová adresa
(www.coi.cz) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 8. 2025.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
Ostatní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v účinném znění, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
